Terma & Syarat m98

Selamat datang ke m98, platform kasino dalam talian yang beroperasi di bawah domain m98.bar. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Pemain") dan m98 ("Platform", "Kami", atau "Syarikat") berkenaan penggunaan laman web, perkhidmatan, permainan, dan semua kandungan yang terdapat di platform m98.

Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web m98, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh m98, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar, dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform m98.

m98 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Perjanjian ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini yang berkuat kuasa.

Dalam Perjanjian ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang ditetapkan di bawah, melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

Untuk mendaftar dan menggunakan platform m98, pengguna mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• 3.1 Had Umur: Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun. m98 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian bawah umur. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh individu di bawah umur 21 tahun akan ditamatkan serta-merta dan semua baki wang akan dilucuthak mengikut prosedur yang ditetapkan.
• 3.2 Kapasiti Undang-Undang: Pengguna mestilah mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di negara atau wilayah kediaman mereka.
• 3.3 Satu Akaun Per Individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform m98. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan kekal semua akaun berkaitan.
• 3.4 Maklumat Tulen: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform mestilah benar, tepat, terkini, dan lengkap. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.
• 3.5 Tiada Sekatan Undang-Undang: Pengguna mestilah memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan m98 tidak melanggar mana-mana undang-undang, peraturan, atau perintah mahkamah yang terpakai ke atas mereka di negara atau wilayah kediaman mereka.
• 3.6 Tiada Senarai Pengecualian Diri: Pengguna yang telah mendaftar dalam mana-mana program pengecualian diri perjudian — sama ada melalui m98 atau mana-mana platform lain — tidak layak untuk mendaftar atau menggunakan perkhidmatan m98 sepanjang tempoh pengecualian tersebut.

Proses pendaftaran akaun m98 direka untuk memastikan keselamatan dan integriti platform bagi semua pengguna. Berikut adalah terma yang mengawal pendaftaran dan pengurusan akaun pengguna:

• 4.1 Proses Pendaftaran: Pengguna dikehendaki melengkapkan borang pendaftaran dalam talian dengan maklumat yang benar dan tepat. Pendaftaran hanya dianggap lengkap apabila m98 mengesahkan akaun melalui e-mel pengesahan yang dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan.
• 4.2 Keselamatan Kata Laluan: Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun mereka. m98 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian pengguna dalam melindungi maklumat log masuk mereka.
• 4.3 Pengesahan KYC: Sebelum pengeluaran pertama diproses, pengguna diwajibkan untuk melengkapkan proses pengesahan identiti KYC dengan mengemukakan dokumen yang diperlukan. m98 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga proses KYC diselesaikan dengan memuaskan.
• 4.4 Akaun Tidak Aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti permainan atau transaksi dalam tempoh dua belas (12) bulan berturut-turut akan dianggap tidak aktif. m98 berhak mengenakan yuran pentadbiran bulanan ke atas akaun tidak aktif setelah notis bertulis dihantar kepada pengguna.
• 4.5 Kemaskini Maklumat: Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun mereka sentiasa terkini. Sebarang perubahan maklumat peribadi mesti dikemas kini dengan segera melalui bahagian profil akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan m98.

m98 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT. Semua transaksi kewangan di platform m98 tertakluk kepada terma berikut:

• 5.1 Deposit Minimum: Deposit minimum yang dibenarkan ke dalam akaun m98 adalah RM20 bagi setiap transaksi, tertakluk kepada had minimum yang ditetapkan oleh kaedah pembayaran yang dipilih.
• 5.2 Pemprosesan Deposit: Deposit menggunakan kaedah pembayaran e-dompet Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay biasanya dikreditkan ke dalam akaun m98 dalam masa 5 minit. Deposit melalui pindahan bank (FPX, DuitNow, Maybank, CIMB, Public Bank) mungkin mengambil masa sehingga 15 minit bergantung kepada masa pemprosesan bank.
• 5.3 Pengeluaran Minimum: Pengeluaran minimum yang dibenarkan adalah RM50 bagi setiap transaksi. Pengguna bertanggungjawab memastikan akaun mereka telah menjalani proses KYC sebelum pengeluaran diproses.
• 5.4 Masa Pemprosesan Pengeluaran: m98 berusaha untuk memproses semua permohonan pengeluaran dalam masa 24 jam waktu bekerja. Walau bagaimanapun, m98 berhak mengambil masa sehingga tiga (3) hari bekerja untuk memproses pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan.
• 5.5 Kaedah Pengeluaran: Pengeluaran hanya boleh dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, melainkan dalam keadaan yang diluluskan khas oleh bahagian kewangan m98. Polisi ini adalah sebahagian daripada langkah pencegahan pengubahan wang haram.
• 5.6 Semakan Tambahan: m98 berhak untuk menangguh, menyemak, atau menolak sebarang permohonan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran Terma ini. Dalam kes sedemikian, m98 mungkin memerlukan dokumen sokongan tambahan daripada pengguna.

m98 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada pengguna yang layak. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus berikut, selain daripada syarat pertaruhan yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing:

• 6.1 Bonus Alu-Aluan: Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah mendaftar akaun m98 sebelum ini. Setiap individu, alamat IP, peranti, atau isi rumah hanya layak untuk menerima bonus alu-aluan sekali sahaja.
• 6.2 Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements): Semua bonus yang diterima mesti dipertaruhkan mengikut kadar yang ditetapkan dalam syarat promosi berkaitan sebelum pengeluaran wang bonus dibenarkan. Syarat pertaruhan biasanya dinyatakan sebagai gandaan (contohnya, 30x bermaksud wang bonus perlu dipertaruhkan sebanyak 30 kali ganda).
• 6.3 Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• 6.4 Penyalahgunaan Bonus: m98 berhak membatalkan bonus dan pengeluaran berkaitan sekiranya mendapati tanda-tanda penyalahgunaan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan berlawanan (arbitrage), penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, atau sebarang strategi yang dianggap oleh m98 sebagai usaha untuk mengeksploitasi promosi secara tidak adil.
• 6.5 Perubahan Promosi: m98 berhak mengubah, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan pada syarat promosi yang sedang berjalan akan diberitahu kepada pengguna yang terjejas melalui e-mel atau notis di laman web.

Semua permainan yang tersedia di platform m98 — termasuk slot video, kasino langsung (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), dan pertaruhan sukan (Liga Super Malaysia, EPL, UFC) — tertakluk kepada peraturan berikut:

• 7.1 Keadilan Permainan: Semua permainan kasino di m98 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan audit bebas antarabangsa. Nilai Pulangan kepada Pemain (RTP) bagi setiap permainan slot dinyatakan dalam maklumat permainan berkenaan. m98 tidak boleh dan tidak akan memanipulasi hasil permainan.
• 7.2 Gangguan Teknikal: Dalam kes gangguan teknikal, kegagalan sistem, atau sambungan internet terputus semasa sesi permainan, m98 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan status pusingan atau pertaruhan yang terjejas. Keputusan berdasarkan rekod pelayan adalah muktamad.
• 7.3 Had Pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan. Had ini mungkin berbeza antara permainan dan boleh diubah oleh m98 pada bila-bila masa. Pengguna VIP mungkin layak untuk had pertaruhan yang lebih tinggi.
• 7.4 Pertaruhan Sukan: Semua pertaruhan sukan yang diletakkan melalui platform m98 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Pertaruhan yang diletakkan atas perlawanan atau acara yang telah bermula tidak akan diterima. m98 berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan berdasarkan maklumat yang salah atau tidak tepat.

Pengguna platform m98 secara khusus dilarang daripada melakukan perkara-perkara berikut. Pelanggaran mana-mana larangan di bawah boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan tindakan undang-undang:

• 8.1 Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan akaun orang lain tanpa kebenaran yang sah.
• 8.2 Menggunakan perisian automasi, bot, skrip, atau mana-mana alat teknologi lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform m98 tanpa kelulusan bertulis dari m98.
• 8.3 Melakukan sebarang aktiviti yang dianggap sebagai penipuan, termasuk pengubahan wang haram, penggunaan kad kredit yang dicuri, atau sebarang kaedah pembayaran yang tidak dibenarkan.
• 8.4 Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam mana-mana permainan, atau berkongsi maklumat berkaitan permainan kasino langsung secara tidak sah.
• 8.5 Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan, membuat aduan palsu, atau mengancam atau mengganggu kakitangan m98 dalam apa jua cara sekalipun.
• 8.6 Cuba menggodam, menceroboh, atau menjejaskan sistem keselamatan, pangkalan data, atau infrastruktur teknikal platform m98.

m98 berhak untuk menggantung sementara atau menamatkan akaun pengguna pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab yang difikirkan munasabah oleh m98, termasuk:

• 9.1 Pelanggaran mana-mana terma atau syarat yang terkandung dalam Perjanjian ini.
• 9.2 Pengesyoran perlakuan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah lain.
• 9.3 Kegagalan mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• 9.4 Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkenaan.
• 9.5 Penamatan Sukarela oleh Pengguna: Pengguna boleh memohon penamatan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan m98. Setelah permohonan diterima dan disahkan, baki wang nyata yang tersisa (selepas ditolak sebarang wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dipulangkan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, m98 dengan nyata mengecualikan liabiliti terhadap perkara-perkara berikut:

• 10.1 Sebarang kerugian yang dialami oleh pengguna akibat daripada keputusan permainan yang tidak menguntungkan, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian wang dalam mana-mana sesi permainan.
• 10.2 Gangguan perkhidmatan yang berpunca dari pihak ketiga seperti penyedia perkhidmatan internet, pembekal permainan, atau penyedia pembayaran yang di luar kawalan langsung m98.
• 10.3 Kerugian tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform m98, walaupun m98 telah dinasihatkan tentang kemungkinan kerugian sedemikian.
• 10.4 Akses tidak sah ke akaun pengguna yang berpunca daripada kecuaian pengguna sendiri dalam melindungi maklumat log masuk mer eka.

Semua kandungan yang terdapat di platform m98, termasuk tetapi tidak terhad kepada reka bentuk laman web, logo, tanda dagangan, imej, grafik, teks, perisian, kod sumber, dan kandungan audio-visual, adalah hak milik eksklusif m98 atau pemberi lesen m98 dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek yang berkuat kuasa.

• 11.1 Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, menyiarkan semula, menjual, menyewa, meminjamkan, atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform m98 untuk sebarang tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada m98.
• 11.2 Nama dagangan "m98", logo m98, dan semua tanda dagangan berkaitan adalah hak milik eksklusif m98. Penggunaan tanpa kebenaran adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
• 11.3 Pengguna diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform m98 semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi. Lesen ini tidak meliputi sebarang hak untuk menyalin atau mengubah suai kandungan platform.

m98 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web m98 kecuali dinyatakan sebaliknya.

• 12.1 Notis Perubahan: Bagi perubahan yang bersifat material atau ketara, m98 akan berusaha untuk memberikan notis awal kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notis menonjol di laman web sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• 12.2 Penerimaan Terma Terkini: Penggunaan berterusan platform m98 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan Terma dianggap sebagai penerimaan penuh dan tidak bersyarat oleh pengguna terhadap Terma yang telah dipinda.
• 12.3 Tanggungjawab Pengguna: Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. m98 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan pengguna untuk menyemak dan memahami versi Terma yang terkini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform m98, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

Untuk aduan rasmi berkaitan pertikaian permainan atau transaksi kewangan, sila kemukakan butiran lengkap termasuk nombor akaun, tarikh transaksi, dan perihal aduan melalui e-mel sokongan kami. Pasukan m98 berkomitmen untuk menangani setiap aduan dengan teliti, adil, dan dalam masa yang munasabah.